Hvordan ber jeg om en TIDLIGERE Live Chat eller e-postutskrift
For å vite mer om hvordan du ber om en tidligere Live Chat eller e-postutskrift, kan du kontakte supportteamet vårt via Live Chat eller e-post for ytterligere hjelp. For at de skal kunne hjelpe deg raskt, vennligst oppgi dato og klokkeslett for kommunikasjonen du trenger, sammen med emnet for kommunikasjonen.
Hvordan skriver jeg ut eller laster ned en PÅGÅENDE Live Chat-utskrift
Følg disse instruksjonene for å skrive ut eller laste ned gjeldende Live Chat-utskrift:
Klikk på avmerkingsboksen med en X øverst til høyre på Live Chat-skjermen for å gå ut av den nåværende chatten du er i. Dette avslutter Live Chat med Support Agent og du vil bli bedt om å rangere Live Chat-opplevelsen din. Hvis du vurderer din Live Chat-opplevelse, ved å velge alternativene; alternativene for å skrive ut eller laste ned gjeldende Live Chat-utskrift vil automatisk vises.
Velg ditt foretrukne alternativ.Hvis du ikke vil rangere Live Chat-opplevelsen din, vil du likevel skrive ut eller laste ned Live Chat; klikk på Tilbake-knappen øverst i venstre hjørne av Live Chat-skjermen. Dette tar deg tilbake til den opprinnelige Live Chat og gir deg flere alternativer. Klikk på tekstboksen med tittelen ": Flere alternativer", og du vil få muligheten til å enten skrive ut eller laste ned gjeldende Live Chat-utskrift.
Velg ditt foretrukne alternativ.Hvis du ønsker ytterligere hjelp, kan du kontakte kundestøtte teamet vårt via Live Chat eller e-post.