Jos yhteytesi katkeaa kesken muun kuin turnauksessa pelattavan pelin tai rahapelin, kaikki varat, jotka eivät ole pelipöydässä, maksetaan takaisin tilillesi. Jos pelaat turnausta, sinun on vain kirjauduttava ulos ja takaisin sisään, niin palaat takaisin pöytään.
Mikäli haluat, voit mistä tahansa syystä ottaa yhteyttä pelaamasi pelin live-vetäjään chatin välityksellä.